Support afdeling

De tijd dat we een programma konden kopen en er daarna even mee gingen stoeien om het onder de knie te krijgen, is verleden tijd.
In de huidige tijd zijn computerprogramma' s wel gebruiksvriendelijk, maar is voor de gebruiker een goede professionele ondersteuning noodzakelijk.
Ter ondersteuning van de 20-20 programmatuur, heeft u de beschikking over een ruim aantal hulpmiddelen.

Opleidingen	:	Voor meer informatie over ons trainingsaanbod verwijzen wij naar de desbetreffende pagina.
Handleidingen	:	Bij ieder programma wordt een handleiding meegeleverd, om installatie gemakkelijker te maken en vlug van start te kunnen gaan.  Bij elk programma wordt een "On Line" Help Desk meegeleverd. Om de programma's volledig te kunnen benutten, wordt een opleiding aanbevolen.
Helpdesk	:	Direct aan de telefoon geholpen worden over de meest uiteenlopende vragen, is mogelijk. Hiervoor is in ons hoofdkantoor een afdeling telefonische support. Een aantal gespecialiseerde medewerkers helpen u met alle voorkomende problemen en alle vragen over onze software.
Downloaden		De laatste informatie betreffende de handleidingen en help files zijn via onze FTP site te downloaden.